All support samlad på ett ställe
Eftersom Apple utvecklar datorn, operativsystemet och många av apparna är Mac ett synnerligen integrerat koncept. Det är bara med AppleCare+ som du får direkt tillgång till service och support av Apple-experter. Många problem kan enkelt lösas med ett enda telefonsamtal.
- Förtur till Apples experter via chatt eller telefon
- Service på plats
- Lokal service av Apple-hårdvara i hela världen
Utökat skydd för hårdvaran
AppleCare+ täcker såväl utbyte som reparationsservice för din Mac, vilket omfattar upp till två fall av oavsiktlig skada varje 12-månadersperiod. För varje fall tillkommer en självrisk på 849 kr för skada på skärm eller yttre hölje eller 2 699 kr för annan oavsiktlig skada. Försäkringen täcker även batterier som har kvar mindre än 80 procent av den ursprungliga kapaciteten.
Täckningen omfattar följande:
- Din Mac
- Batteriet
- Tillbehör som ingår, till exempel strömadaptern
Support för mjukvaran
Hemma, på kontoret eller på språng? Oavsett vilket ger dig AppleCare+ direkttillgång till Apples experter när du har frågor om en mängd olika ämnen, som:
- Användning av macOS och iCloud
- Snabba frågor om Apple-appar som Bilder, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers och Keynote samt proffsappar som Final Cut Pro, Logic Pro med flera
- Anslutning till skrivare och trådlösa nätverk