Garanti och AppleCare

När du köper hårdvara från Apple ingår Apples begränsade garanti. Den här garantin gäller tillsammans med och utöver dina lagstadgade rättigheter enligt svensk konsumentlagstiftning. Du kan få ytterligare förmåner genom att köpa AppleCare Protection Plan eller AppleCare+ där du får teknisk expertsupport via telefon och flera servicealternativ för hårdvaran från Apple. I AppleCare+ ingår en försäkring som skyddar dig vid upp till två fall av oavsiktliga skador varje 12-månadersperiod

Hur länge gäller garantin?

Apples begränsade garanti gäller i 1 år från inköpsdatument på alla Apple-produkter förutom Apple Watch Edition som har 2 år begränsad garanti. Svensk konsumentlagstiftning gäller i 3 år från leveransdatum om produkten är inköpt i Sverige och endast till inköpsstället. Garanti och reklamationsrätt påverkas om någon på egen hand försökt laga enheten, bytt delar som inte är original eller har synliga yttre skador.

Vad har jag för garanti på min enhet?

Garantin på Apples produkter gäller i ett år. Har du köpt till AppleCare så kan din garanti vara max tre år. Du kan kontrollera hur det ser ut för just din enhet på Apples hemsida: https://checkcoverage.apple.com/se/sv.

Hur många gånger kan jag utnyttja AppleCare+?

AppleCare+ ger skydd för upp till två fall av oavsiktliga skador varje 12-månadersperiod. Läs mer om AppleCare här.

Kan jag köpa till AppleCare+ i efterhand?

Du har möjlighet att köpa till Apple Care+ i efterhand via Apple. Du kan ringa Apple Support på 020 100 529 för hjälp med detta.

Lämna in på service.

Du är välkommen att lämna in din enhet i någon av våra butiker eller anmäla ditt serviceärende online. En av våra certifierade tekniker kommer att undersöka din enhet och komma med ett kostnadsförslag som du får ta ställning till innan vi påbörjar reparationen.