Laga Macbook - Vi reparerar din Mac | Macforum

Reparera Macbook

Har din Macbook börjat krångla? Oavsett om det handlar om en sprucken skärm, ett batteri som inte håller eller ett tangentbord som slutat svara?

Hos Macforum lagar Apple-certifierade tekniker din Macbook med originaldelar och i enlighet med Apples riktlinjer.

Macbookservice av certifierade tekniker

Macforum är Apple Premium Partner och auktoriserad servicepartner. Det innebär att verkstaden uppfyller alla krav Apple ställer och att varje tekniker som rör din Macbook är utbildad och certifierad direkt av Apple.

För just Macbook-reparationer är detta särskilt viktigt. Moderna Macbooks är kompakta, med noggrant integrerade komponenter som batteri, skärm och logikkort. Att öppna och reparera dem kräver specialverktyg, specifik utbildning och tillgång till Apples diagnostikverktyg. Något som enbart auktoriserade verkstäder har fullständig tillgång till.

Alla reparationer utförs med äkta Apple-originaldelar, vilket säkerställer att din Macbook presterar som den ska efter åtgärd, med bibehållen kompatibilitet, säkerhet och eventuell kvarvarande garanti. Du får dessutom 90 dagars garanti på utförd reparation, eller under den återstående tiden av din Apple-garanti eller AppleCare+-täckning om den är längre.

  • Dataflytt

    Din gamla dator måste starta och minst ha Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) eller senare för att det ska vara möjligt att flytta din data. Din nya Mac måste också ha tillräckligt med ledigt utrymme.

    795 kr

  • AppleCare+

    Självrisk skärmskada eller yttre hölje:

    849 kr

     

    Självrisk för övriga skador:

    2 699 kr

     

    Prioriteringsavgift

    Prioritera ditt ärende i vår servicekö, ärenden hanteras i samma ordning de är inskrivna.

    1 295 kr

  • Dataräddning

    Undersökning om vi kan rädda informationen på din enhet och försöka återskapa filer som gått förlorade. Startkostnaden för undersökning om dataräddning är möjligt gäller oavsett om din data ej kan återskapas. 

    895 kr

     

    Kostnad per timme för dataräddning

    1 695 kr/timme

  • Batteribyte bärbara datorer

    MacBook Air: 2495 kr
    MacBook Pro inbyggd batteri utbytt av Apple: 3995 kr
    MacBook Pro med svullet batteri: top case till rabatterat pris samt 1 timmes arbete, 5172 kr 

Innan du lämnar in din Macbook

Det finns några saker du bör göra innan du lämnar in din Macbook för service. Rätt förberedelse skyddar din data och gör att teknikern kan komma igång snabbare.

Säkerhetskopiera din data
Ta en fullständig backup med Time Machine till en extern hårddisk, eller säkerhetskopiera till iCloud. Under reparationen kan det bli nödvändigt att radera eller byta ut interna komponenter, och utan backup finns risk att data går förlorad.

Stäng av Hitta min Mac
Apple kräver att Hitta min Mac är avstängd innan service kan påbörjas, eftersom aktiveringslåset annars förhindrar teknikern från att utföra nödvändig diagnostik. Du hittar inställningen under Systeminställningar > Apple-konto > iCloud > Hitta min Mac.

Uppdatera macOS
Se till att din Macbook kör den senaste versionen av macOS. Det underlättar felsökning och ger teknikern tillgång till de senaste diagnostikverktygen.

Aktivera gästinloggning
Istället för att dela ditt eget lösenord kan du aktivera gästanvändaren. Gå till Systeminställningar > Användare och grupper och markera att gäster får logga in. Det ger teknikern möjlighet att verifiera att allt fungerar efter reparation, utan åtkomst till din privata data.

Ta med laddare och kvitto
Ha din laddkabel med dig vid inlämning. Om din Macbook fortfarande har garanti eller AppleCare+ är det också bra att ha köpkvittot tillgängligt.

Notera dina symptom
Skriv ner en kort beskrivning av felet. När det uppstår, hur ofta och under vilka omständigheter. Det hjälper teknikern att snabbare identifiera orsaken.

Hitta ditt närmaste servicecenter

Vi har ett servicecenter i alla våra butiker. Välkommen till din närmsta butik.

Apple Premium Partner

Göteborg

Nordstan, Östra Hamngatan 16

Öppettider:
Vardagar: 10:00 - 20:00
Helger: 10:00 - 18:00

Läs mer

Apple Premium reseller

Borås

Stora Brogatan 8

Öppettider:
Vardagar: 10:00 - 18:00
Lördagar: 11:00 - 15:00
Söndagar: Stängt

Läs mer

apple premium reseller

Halmstad

Storgatan 45B

Öppettider:
Vardagar: 10:00 - 18:00
Lördagar: 10:00 - 14:00
Söndagar: Stängt

Läs mer

apple Authorized reseller

Jönköping

Västra Storgatan 3

Öppettider:
Vardagar: 09:00 - 17:00
Helger: Stängt

Läs mer

Exempel på service vi utför

Batteribyte

Med tiden tappar alla Macbook-batterier kapacitet, vilket märks genom kortare drifttid och i värsta fall oväntade avstängningar. Vi byter ditt batteri mot ett äkta Apple-originalbatteri så att din Macbook återfår full batteritid och prestanda. Du kan kontrollera din batterihälsa under Systeminställningar > Batteri.

Dataräddning

Har din Macbook drabbats av en hårddiskkrasch, vätskeskada eller annat fel som gör att du inte kommer åt dina filer? Våra tekniker kan i många fall rädda data som annars verkar förlorad. Vi diagnostiserar problemet och återställer dokument, bilder och andra filer från skadade enheter.

Dataflytt

Ska du byta till en ny Macbook? Vi hjälper dig att flytta allt, filer, program, inställningar och konton, från din gamla dator till den nya. Det säkerställer en smidig övergång utan att du behöver lägga tid på manuell installation och konfiguration.

INTE MÖJLIGHET ATT BESÖKA BUTIKEN?

Skapa serviceärende online

Har du inte möjlighet att besöka något av våra servicecenter kan du anmäla och skicka in ditt ärende till oss.

Viktigt: Serviceärenden måste skickas med Postnord Parcel/Företagspaket.

Anmäl serviceärende

Så tar du bäst hand om din Macbook

Med rätt hantering kan du förlänga din Macbooks livslängd avsevärt och undvika onödiga reparationer:


Håll macOS uppdaterat
– Apple släpper regelbundet uppdateringar som förbättrar prestanda, stabilitet och säkerhet. Se till att alltid köra den senaste versionen.

Skydda mot värme – undvik att använda din Macbook på mjuka underlag som kuddar eller täcken, som blockerar ventilationen. Stark värme påskyndar slitaget på batteri och interna komponenter.


Ladda smart
– precis som med iPhone mår batteriet bäst av att inte ständigt laddas till 100 procent. Aktivera Optimerad batteriladdning under Systeminställningar > Batteri så anpassar datorn laddningen efter dina vanor.


Rengör regelbundet
– torka av tangentbord, skärm och portar med en mjuk, torr mikrofiberduk. Damm och smuts i tangentbordet och ventilationsöppningarna kan påverka prestandan över tid.


Använd ett skyddande skal och skärmskydd
– ett yttre skydd kan förhindra repor och stötskador, särskilt om du ofta transporterar din Macbook.


Säkerhetskopiera löpande
– använd Time Machine eller iCloud för att automatiskt säkerhetskopiera din data. Det skyddar dig vid oväntade haverier och gör en eventuell reparation enklare.

Undvik fukt och vätska – vätskeskador tillhör de vanligaste och dyraste reparationerna på Macbooks, och de täcks inte av Apples standardgaranti. Var extra försiktig med drycker i närheten av datorn.


Använd original- eller MFi-certifierade tillbehör
– laddare och kablar som inte uppfyller Apples specifikationer kan i värsta fall skada batteri eller logikkort.

Vanliga frågor och svar

Vi rekommenderar alltid att säkerhetskopiera din dator innan du lämnar in den för service. Behöver du hjälp med att säkerhetskopiera kan vi erbjuda det i butik för 695 kr.

Våra tekniker hjälper dig gärna med uppdatering eller nollställning av din Mac.

Du är välkommen att lämna in din dator om du vill att vi kontrollerar den.

Om du haft din Mac i 5-6 år eller mer så kan den vara markerad som vintage av Apple. Detta kan innebära att vi som auktoriserad serviceverkstad inte längre kan beställa reservdelar och därför inte kan reparera din Mac. Om du är osäker får du gärna kontakta oss eller läsa mer om detta här:https://support.apple.com/sv-se/HT201624

Hos Macforum kan du känna dig säker.

Våra Apple-utbildade tekniker utför all service med originaldelar från Apple, så du kan lita på oss med alla dina Apple-enheter.